Vol ou perte de documents d’identité et/ou de vos effets personnels

Lors d’un vol ou de la perte de vos documents d’identité ou de vos effets personnels, il est important de connaître la marche à suivre.

Vol ou perte de documents français d’identité

Des mesures de prudence doivent être prises lors des déplacements pour la protection des documents et titres de voyage. Il est ainsi conseillé de disposer des photocopies de vos différents documents en cas de besoin.

Procédure à suivre, en cas de perte ou de vol :
1- Vous devez, en premier lieu, vous rendre au poste de police le plus proche de l’endroit où la disparition a été constatée afin d’y effectuer une déclaration de perte/vol.

Remarque : lorsque le déclarant ne peut présenter aucun document permettant de vérifier son identité, les autorités de police belges lui opposent fréquemment un refus d’enregistrer sa déclaration. Il convient dans ce cas de ne pas insister auprès des autorités locales et de vous rendre au Consulat général.

2 - Muni de votre récépissé (si vous avez pu enregistrer une déclaration auprès des services de police), vous pouvez alors vous rendre au consulat général de France à Bruxelles afin de déclarer la perte ou le vol de vos documents d’identité aux autorités françaises

3 - Si vous êtes de passage ou en transit en Belgique, vous pouvez solliciter la délivrance d’un document qui vous permettra de rentrer en France ou de poursuivre votre voyage : un nouveau passeport ou un laissez-passer.

Vous devrez alors vous munir des pièces suivantes  :

-  une preuve d’identité et de nationalité française ou des éléments qui permettront au consulat d’établir votre identité et votre nationalité.
-  2 photos d’identité
-  le billet d’avion ou la réservation confirmée
-  le récépissé délivré par les services de la police belge
-  la somme correspondante aux droits de chancellerie.

Vol ou perte de vos effets personnels

Les voyageurs sont invités à surveiller de près leurs effets personnels (bagages, sac à dos, mallettes) lors de l’accès ou de la sortie du train, l’attente dans les halls de ces gares et sur les quais des stations de métro attenantes, ainsi que dans les cafés et restaurants, dans la gare et environnants. Cela vaut pour la gare du midi et la gare du nord, mais aussi dans les aéroports de Zaventem et Charleroi.

Vous êtes victime d’une perte ou d’un vol de vos effets personnels :

1 - présentez vous auprès des services de police belges afin de porter plainte
2 - contactez le Consulat général de France à Bruxelles, qui pourra, si besoin, vous accompagner dans vos démarches.

Consulat Général de France à Bruxelles
42 Boulevard du Régent – 1000 Bruxelles
Métro : Arts-Loi ou Madou (lignes 2 ou 6)
Tél : 02.548.88.11
Envoyez un courriel

Service des objets trouvés de la ville de Bruxelles

Si vous avez perdu un de vos un effets personnels , il peut être retrouvé au Bureau des Objets trouvés de la ville de Bruxelles. Si l’objet a été retrouvé et remis à la Police, le Bureau des Objets trouvés essaiera d’en identifier le propriétaire et de le contacter afin qu’il puisse le récupérer. Chacun peut aussi s’adresser de sa propre initiative à ce Bureau.

Bureau des Objets trouvés
Rue du Frontispice, 55
1000 Bruxelles
Tél. : 02 274 16 90
Fax : 02 274 16 96

Ouverture au public : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et le mercredi de 12h30 à 15h30.

Service des objets trouvés dans les grandes villes belges

Retrouvez les bureaux des objets trouvés des grandes villes belges :

- Liège : Place Saint-Lambert 45, 4000 Liège
http://objetstrouvesliege.be/

- Anvers : Politiebureau Brasschaat Bredabaan 399
2930 Brasschaat
Tel : 03/ 650.03.00
Fax : 03/ 652.09.81

- Namur : Police locale, Place du Théâtre, 5, 5000 Namur
Après 6 mois, contactez l’Equipe soutien technique de la ville de Namur, Boulevard d’Herbatte, 8a 5000 Namur

- Bruges : Lodewijk Coiseaukaai 3 8000 Brugge
Tel. 050/44.88.75
Courriel : gevondenvoorwerpen@politiebrugge.be

- Gand : Antonius Triestlaan 12 – 9000 Gent
09/266 69 14 ou 09/266 69 37

publié le 12/08/2016

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